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おそらく、次のような問題があります。
家族や友人とのチャット、クラスの開催、または会議のためにSkypeビデオ通話を楽しむことができます。したがって、ビデオが黒くなったりフリーズしたりするなど、Skypeビデオが機能しなくなった場合、問題が発生します。しかし、問題は理解できません。問題に直面しても心配しないでください。この小さなガイドと一緒に行く、私たちはあなたに修正する方法を示します Skypeビデオが機能しない Windows10の場合。
読む。:)
注意: 先に進む前に、チャットウィンドウのビデオが有効になっていることを確認してください。動画ボタンに線がある場合は、動画がオフになっていることを意味します。ボタンをクリックしてオンにします。
動画の電源を入れても機能しない場合は、修正を始めましょう。あなたが他の人を見ることができない場合、問題は通常あなたではなく反対側にあります。あなたが見えない場合、問題はおそらくあなたのSkypeにあります。動画がフリーズしている場合は、ネットワーク接続に問題がある可能性があります。エラーを修正するには、次の方法を試してください。
方法1.SkypeでWebカメラを確認します
WebカメラがSkype用に構成されていない場合、ビデオは機能しません。組み込みのWebカメラまたは使用している外部USBのいずれであっても、Skypeで確認してください。
1)
アカウントでSkypeにログインします。
クリック ツール Skypeウィンドウのメニューバー。
次に、 オプション…
2)
クリック ビデオ設定 開いているウィンドウで。
次に、ドロップダウンメニューからWebカメラを選択します。
ウェブカメラを選択すると、小さなウィンドウに自分が表示されます。
a)そうでなく、内蔵カメラを使用している場合は、次の方法に進みます。
b)そうでなく、USB Webカメラを使用している場合は、コンピューターの別のUSBポートに再接続してみてください。エラーが続く場合は、次の方法に進んでください。
方法2.Webカメラドライバーを更新します
古いまたは破損したWebカメラドライバーも、Skypeビデオの動作を停止させる可能性があります。最新バージョンに変更すると、ほとんどの場合、エラーを修正するのに役立ちます。最新のドライバーにより、Skypeビデオを安定してスムーズにすることができます。
あなたのウェブカメラドライバーを更新するには、あなたはそれを行うことができます ドライバーの更新 デバイスマネージャのオプション。
または、ウェブカメラの製造元のWebサイトから最新のドライバーをダウンロードできます。手動でドライバーを操作することに自信がない場合は、または、もっと時間を節約したい場合は、 ドライバーが簡単 自動的にそれを行います。
1)
ダウンロード DriverEasyをインストールします。
2)
Driver Easyを実行し、クリックします 今スキャンして ボタン。 Driver Easyは、コンピューターをスキャンして、問題のあるドライバーを検出します。あなたのウェブカメラドライバーも例外ではありません。
3)
無料版の場合:をクリックします 更新 フラグが立てられたWebカメラドライバーの横にあるボタンをクリックして、このドライバーの正しいバージョンを自動的にダウンロードしてインストールします。
Proバージョンの場合:クリック すべて更新 の正しいバージョンを自動的にダウンロードしてインストールする すべて システムに不足している、または古くなっているドライバー。 (そしてあなたは完全なサポートと30日間の返金保証を受けます)
方法3.ネットワーク接続を確認します
ネットワーク接続が悪いと、Skypeビデオが機能しなくなったり、突然フリーズしたりする可能性があります。つまり、Skypeビデオ通話には安定した良好なネットワーク接続が必要です。ここの手順に従って、ネットワーク接続の問題をトラブルシューティングします。
手順1.ネットワークを再起動します
1)
コンピュータをシャットダウンします。
2)
モデムとWi-Fiルーターがある場合は、プラグを抜きます。
3)
約30秒待ってから、モデムとルーターを接続し直します。
4)
コンピューターの電源を入れ、Skypeにログインして、ビデオ通話を再試行します。
それでもエラーが発生する場合は、手順2に進んでください。
ステップ2.ネットワークカードドライバーを更新します
ネットワークカードドライバが古くなっているか破損していると、Windowsでネットワーク接続の問題が発生します。こちらのガイドに従って、ネットワークアダプタソフトウェアを更新してください。
デバイスソフトウェアを最新の状態にするには、製造元のWebサイトから最新の正しいソフトウェアを直接ダウンロードできます。またはあなたは使用することができます ドライバーが簡単 でお見せします 方法2 。 Proバージョンを使用しようとすると、Webカメラドライバーとネットワークカードドライバーを同時に更新できます。それは本当にあなたの時間を節約し、あなたができるだけ早く問題を解決するのを助けます。
方法4.最新バージョンのSkypeをインストールする
上記のすべての解決策を試してもSkypeビデオを使用できない場合は、Skypeの最新バージョンをからインストールしてみてください。 マイクロソフトのウェブサイト 直接。