問題を排除するために楽器を試してください


HaloInfiniteマルチプレイヤーベータ版が利用可能になりました。ただし、多くのプレーヤーは、ゲームを起動できず、左下隅に小さな円が表示された黒い画面が表示されると報告しています。その後、ゲームは数秒後にクラッシュします。同じ問題に直面している場合でも、心配する必要はありません。ここにあなたのためのいくつかの簡単な修正があります。





始める前に

ブラックスクリーンの問題をトラブルシューティングするには、まずPCがゲームのシステム要件を満たしていることを確認する必要があります。ここに、HaloInfiniteの最小要件と推奨要件を示します。

君:Windows 10 RS5 x64
プロセッサー:AMD Ryzen 51600またはInteli5-4440
グラフィック:AMD RX570またはNvidiaGTX 1050 Ti
メモリー:8 GB RAM

最小要件



君:Windows 10 19H2 x64
プロセッサー:AMD Ryzen 73700XまたはInteli7-9700k
グラフィック:Radeon RX 5700XTまたはNvidiaRTX 2070
メモリー:16 GB RAM

おすすめされた





PCがゲームを実行するのに十分強力であることを確認したら、次の修正を行います。

これらの修正を試してください

それらすべてを試す必要はありません。トリックを実行するものが見つかるまで、リストを下に向かって進んでください。



    ゲームファイルの整合性を確認する グラフィックドライバを更新します WindowsUpdateを確認する Windowsファイアウォールを介してゲームを許可する クリーンブートを実行します HalloInfiniteを再インストールします

修正1:ゲームファイルの整合性を確認する

不足している、または破損しているゲームファイルがある場合、HaloInfiniteで黒い画面の問題が発生する可能性があります。この問題を除外するために、Steamを介してゲームファイルの整合性を検証できます。方法は次のとおりです。





  1. Steamを実行してクリック 図書館
  2. 右クリック ヘイローインフィニット を選択します プロパティ…
  3. に移動します ローカルファイル Sタブをクリックして選択します ゲームファイルの整合性を確認する…
  4. Steamはゲームのファイルを検証します。このプロセスには数分かかる場合があります。

プロセスが完了したら、ゲームをもう一度起動して、黒い画面を乗り越えることができるかどうかを確認してください。

問題が解決しない場合は、次の修正を確認してください。

修正2:グラフィックスドライバーを更新する

欠陥のあるまたは古いグラフィックドライバは、ゲームのパフォーマンスに影響を与え、黒い画面の問題を引き起こす可能性があります。 Halo Infiniteがデバイスで正しく機能するようにするには、グラフィックスドライバーを最新の状態に保つ必要があります。

そのための1つの方法は、製造元のWebサイトにアクセスすることです( NVIDIA AMD また インテル )モデルを検索し、最新のグラフィックスドライバーを手動でダウンロードしてインストールします。ただし、ドライバーを手動で更新する時間、忍耐力、またはコンピュータースキルがない場合は、次のコマンドを使用して自動的に更新できます。 ドライバーイージー

Driver Easyはシステムを自動的に認識し、正確なGPUとWindowsバージョンに適したドライバーを見つけ、それらを正しくダウンロードしてインストールします。

    ダウンロードDriverEasyをインストールします。
  1. Driver Easyを実行し、 今スキャンして ボタン。その後、Driver Easyはコンピューターをスキャンし、問題のあるドライバーを検出します。
  2. クリック すべて更新 システムに欠落しているか古くなっているすべてのドライバーの正しいバージョンを自動的にダウンロードしてインストールします(これには、 プロバージョン – [すべて更新]をクリックすると、アップグレードするように求められます。 Proバージョンにアップグレードしたくない場合は、無料バージョンでドライバーを更新することもできます。一度に1つずつダウンロードして、手動でインストールするだけです。)
The プロバージョン ドライバーイージーの付属 完全な技術サポート 。サポートが必要な場合は、DriverEasyのサポートチームに連絡してください。

グラフィックドライバを更新した後、PCを再起動し、Halo Infiniteを再度起動して、問題が解決したかどうかを確認します。

問題が解決しない場合は、次の修正を確認してください。

修正3:WindowsUpdateを確認する

携帯電話のアップデートと同様に、Windows Updateは、新しい機能、セキュリティの向上、バグ修正を提供し、デバイスをスムーズかつ効率的に実行できるようにすることを目的としています。前回WindowsUpdateを実行したときのことを思い出せない場合は、今すぐ試してみてください。そうするには:

  1. キーボードで、 Windowsロゴキー 同時に開くには Windowsの設定 。次に、をクリックします アップデートとセキュリティ
  2. Windows Updateで、をクリックします アップデートを確認する 。 Windowsは、利用可能な更新プログラムを自動的にダウンロードしてインストールします。

すべてのアップデートをインストールしたら、コンピューターを再起動し、Halo Infiniteを再度起動して、黒い画面の問題が解消されたかどうかを確認します。

システムが最新で、それでも黒い画面が表示される場合は、次の修正に進んでください。

修正4:Windowsファイアウォールを介してゲームを許可する

Windowsファイアウォールは、ゲームの通常の動作をブロックし、黒い画面の問題を引き起こす可能性があります。潜在的な問題を修正するには、Windowsファイアウォールの例外リストにHaloInfiniteを追加する必要があります。方法は次のとおりです。

  1. キーボードで、 WindowsロゴキーR 同時に、[実行]ダイアログボックスを呼び出します。タイプ Firewall.cpl をクリックします わかった
  2. ポップアップウィンドウで、をクリックします Windowsファイアウォールを介してアプリまたは機能を許可する
  3. 見つける HaloInfinite.exe アプリのリストから。リストされていない場合は、をクリックします 設定を変更>別のアプリを許可… 、次に検索 HaloInfinite.exe
  4. 両方にチェックマークを付ける 民間公衆 設定。
  5. クリック わかった

サードパーティのウイルス対策プログラムも実行している場合は、ゲームを起動する前に一時的に無効にする必要があります。

Halo Infiniteを起動したときに、まだ黒い画面が表示されるかどうかを確認します。問題が解決しない場合は、次の修正に進みます。

修正5:クリーンブートを実行する

Halo Infiniteの黒い画面の問題は、ソフトウェアの競合が原因である可能性もあります。その場合は、クリーンブートを実行できます。これにより、重要なサービスのみが実行された状態でPCが再起動し、競合する可能性のあるソフトウェアを特定できます。方法は次のとおりです。

  1. キーボードで、 WindowsロゴキーR 同時に、[実行]ダイアログボックスを呼び出します。タイプ msconfig をクリックします わかった
  2. [システム構成]で、に移動します。 サービス タブをクリックし、横のチェックボックスをオンにします すべてのMicrosoftサービスを非表示にする
  3. チェックを外しますビデオカードまたはサウンドカードの製造元に属するサービスを除くすべてのサービス RealtekAMDNVIDIAインテル 。次に、をクリックします わかった 変更を保存します。
  4. キーボードで、を押します CtrlシフトESC 同時に開く タスクマネージャー 、次にに移動します 起動 タブ。
  5. 一つずつ、 選択する 干渉していると思われるプログラムがあれば、クリックしてください 無効にする
  6. コンピューターを再起動して、HaloInfiniteの起動を再試行してください。

再び黒い画面が表示されない場合は、競合するソフトウェアが見つかるまで、サービスを1つずつ有効にしてみてください。各サービスを有効にした後は、必ずPCを再起動してください。

黒い画面の問題の原因となる問題のあるプログラムを見つけたら、将来同じ問題が発生しないように、プログラムをアンインストールする必要がある場合があります。

不要なサービスをすべて無効にしてもブラックスクリーンの問題が発生する場合は、最後の修正を確認してください。

修正6:HaloInfiniteを再インストールする

上記のすべての修正で問題が解決しない場合は、ゲームの再インストールを検討してください。これにより、HaloInfiniteの黒い画面の問題が修正される場合があります。そうするには:

  1. Steamを開きます 図書館
  2. 右クリック ヘイローインフィニット を選択します 管理>アンインストール
  3. 画面の指示に従ってゲームをアンインストールします。
  4. HaloInfiniteを再インストールします。

これで、問題なくゲームを実行できるようになります。


HaloInfiniteの黒い画面の問題を修正する方法は以上です。うまくいけば、この投稿が役に立った。ご質問やご提案がございましたら、下にコメントを残してください。

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