Cloud IIの直接のフォローアップとして、HyperX Cloud Alphaは新しくてエキサイティングなものをたくさん追加し、ニュートラルでダイナミック、そしてクリーンに聞こえます。 HyperX Cloud Alphaマイクに問題がある場合でも、心配する必要はありません。多くのユーザーが同じ問題を報告しており、迅速かつ簡単に修正できます。
これらの修正を試してください
1.接続を確認します
HyperX Cloud Alphaには取り外し可能なマイクが付属しているため、完全な接続を確保するには、取り外し可能なケーブルプラグをしっかりと挿入することが重要です（ヘッドセットに押し込む必要があります）。また、マイクをミュートしないように注意し、音量を最大レベルまで上げてください。これは多くのユーザーにとっての最終的な修正です。
XboxOneでHyperXCloud Alphaを使用している場合は、アダプターが必要です。ミュートボタンがアクティブになっていないことを確認し、アダプターのボタンを使用してサウンドとマイクの音量を調整します。次に、 設定 、に移動します オーディオ マイクがオンになっていることを確認します。 （Cloud Alpha SはPCとPS4とのみ互換性があります。）
2.HyperXヘッドセットマイクのトラブルシューティング
ハードウェアの問題が発生した場合は、いつでもWindowsに組み込まれているトラブルシューティングツールを使用できます。これは、小さな問題を修正するのに役立ちます。
- 右下の[スピーカー]ボタンを右クリックして、 サウンド設定を開く 。
- 下 入力 、適切な入力デバイス（HyperX Cloud Alpha）を選択し、をクリックします トラブルシューティング 。
- 画面の指示に従い、これが完了するまで待ちます。
3.マイクへのアクセスを許可します
HyperX Cloud Alphaマイクが機能しないのは、PCのマイク設定が原因である可能性があります。この問題を解決するには、マイクのプライバシー設定を確認し、使用しているアプリがマイクにアクセスできることを確認します。
- キーボードで、 ウィンドウズ 検索ボックスを呼び出して入力するロゴキー マイクロフォン 。
- 選択する マイクのプライバシー設定 結果リストから。
- 下 アプリにマイクへのアクセスを許可する タブで、トグルが オン 他のアプリがマイクを使用できるように配置します。
- 下にスクロールして、マイクにアクセスできるアプリを選択し、必要なすべてのアプリにマイクが設定されていることを確認します。
- 次に、使用しているアプリでマイクが機能しているかどうかを確認します。
4.オーディオドライバーを更新します
オーディオドライバが故障しているか古くなっている場合は、HyperX CloudAlphaマイクが機能しないという問題が発生する可能性があります。ゲーミングヘッドセットを最高のパフォーマンスで動作させるには、最新のオーディオドライバーをインストールする必要があります。
オーディオドライバを更新するには、手動または自動の2つの方法があります。
手動で –次のようなサウンドカードドライバの最新のドライバを検索できます。 Realtek またはNVIDIAは、Windowsバージョンと互換性のある最新のドライバーをダウンロードし、段階的にインストールします。
自動的 –オーディオドライバを手動で更新する時間、忍耐力、またはコンピュータスキルがない場合は、代わりに、次のコマンドを使用して自動的に更新できます。 ドライバーイージー 。 Driver Easyはシステムを自動的に認識し、ヘッドセットとWindowsバージョンに適したドライバーを見つけ、それらを正しくダウンロードしてインストールします。
- ダウンロード DriverEasyをインストールします。
- Driver Easyを実行し、 今スキャンして ボタン。 Driver Easyはコンピューターをスキャンし、問題のあるドライバーを検出します。
- クリック アップデート フラグが立てられたサウンドカードドライバの横にあるボタンをクリックして、そのドライバの正しいバージョンを自動的にダウンロードし、手動でインストールできます（これは無料バージョンで実行できます）。
またはクリック すべて更新 システムに欠落しているか古くなっているすべてのドライバーの正しいバージョンを自動的にダウンロードしてインストールします。 （これには、 プロバージョン 完全なサポートと30日間の返金保証が付いています。 [すべて更新]をクリックすると、アップグレードするように求められます。）
- 変更を完全に有効にするには、コンピューターを再起動します。
サポートが必要な場合は、お問い合わせください DriverEasyのサポートチーム で support@letmeknow.ch 。
5.マイクの設定を変更します
通常、Windowsはマイクを自動的に検出し、ヘッドフォンを接続するとデフォルトの入力デバイスとして設定します。ただし、デフォルトのデバイスとして手動で設定する必要がある場合があります。
- デスクトップの右下隅にあるサウンドアイコンを右クリックして、[ 音 。
- に移動します 録音 タブ、そしてあなたの ヘッドセットマイク デフォルトのデバイスとして設定されます。そうでない場合は、ヘッドフォンを選択してクリックします デフォルトに設定 。
- また、ヘッドフォン名が正しく表示され、強い信号が表示されていることを確認してください。ヘッドフォンが別のものとして表示されている場合は、マイクの設定に問題があるため、ヘッドセットを再接続する必要があります。
- 表示名と信号が正常な場合は右クリック ヘッドセットマイク をクリックします プロパティ 。
- クリック レベル タブをクリックし、ボリュームスライダーを最大値（100）に向かってドラッグします。
- クリック わかった 変更を適用するには、をクリックします わかった 最後のウィンドウで。
次に、HyperX CloudAlphaが現在機能しているかどうかを確認します。そうでない場合は、ゲームの設定をチェックして、HyperXマイクと競合していないことを確認できます。
うまくいけば、HyperX CloudAlphaマイクが機能しない問題を今までに解決したことでしょう。これらの方法がうまくいかない場合は、お問い合わせください HyperXのサポート またはヘッドセットを返却してください。
