[解決済み] Steam でクラウドを同期できないエラー

ようやく座って Steam を開く準備ができたとき、次のメッセージが表示されて先に進むことができなくなります。

それはどれほどイライラしますか？

もちろん、このメッセージを無視して、 ゲームします ボタンを押して続行しますが、クラウドとローカル ファイルの間に競合がある場合、データや進行状況が失われる危険性があるため、Steam では推奨していません。心配しないで;この問題には実証済みの解決策がいくつかありますので、試していただけるようにここにまとめました。

Steam クラウドを同期できないエラーについては、次の修正をお試しください

すべてを試す必要はありません。問題を解決するトリックを見つけるまで、リストを下に向かって作業するだけです。 Steamクラウドで同期できないエラー あなたのために。

1. ゲームファイルの整合性を検証する
2. ライブラリフォルダーを修復する
3. Windowsファイアウォールを確認してください
4. ネットワーク設定を変更する
5. デバイスドライバーを更新する
6. Steam をウイルス対策例外リストに追加する
7. 競合するソフトウェア プログラムを無効にする

1. ゲームファイルの整合性を確認する

Steam ファイルが破損または欠落していると、ゲームの実行または起動が停止し、クラウド同期でエラーが発生することもあります。これに該当するかどうかを確認するには、次の方法でゲーム ファイルを確認できます。

1. Steam アプリを起動し、次の場所に移動します 「ライブラリ」タブ 、 それから 右クリック ゲームを選択してください プロパティ 。
   
2. クリック インストールされたファイル をクリックして、 ゲームファイルの整合性を検証する 。
   
3. その後、プロセスが完了するまで待ちます。完了には数分かかる場合があります。
4. 検証が完了したら、Steam を起動し、ゲームを再試行して、 Steamクラウドと同期できません エラーは修正されました。そうでない場合は、次の修正に進んでください。

2.ライブラリフォルダーを修復する

破損したファイルが Steam によって修復されるように、Steam ライブラリ フォルダの修復を試みることで、Steam クラウドと同期できないエラーを修正することができます。そうするために：

1. Steamを開き、選択します 設定 。
   
2. 選択する ダウンロード をクリックしてから、 STEAMライブラリフォルダ 。
   
3. ディスク破損エラーが発生しているゲームのダウンロードに使用するドライブを選択します。次に、三点アイコンをクリックして選択します 修復フォルダー 。
   
4. Steam を実行し、ゲームを再度実行して、Steam クラウドと同期できないエラーが引き続き発生するかどうかを確認します。それでも問題が解決しない場合は、以下の次の修正に進んでください。

3. Windows ファイアウォールを確認する

特定のファイアウォールにより、Steam がサーバーと通信できなくなる場合があります。言い換えれば、Windows ファイアウォールがコンピューターと Steam サーバー間の接続を妨げている可能性があり、そのため Steam クラウドが同期できないエラーが発生します。これが自分のケースに当てはまるかどうかを確認するには、テスト目的でファイアウォールを一時的に無効にすることができます。

1. キーボードで、 Windows ロゴキー そして R 同時に。次に、コピーして貼り付けます 制御ファイアウォール.cpl そしてクリックしてください わかりました 。
   
2. 左側のメニューから、 Windows Defender ファイアウォールをオンまたはオフにする 。
   
3. 選択する Windows Defender ファイアウォールをオフにする (推奨されません) ドメインネットワーク、プライベートネットワーク、パブリックネットワークの場合。次にクリックします わかりました 。
   
4. Steam を再度実行して、Steam クラウドを同期できないエラーがまだ残っているかどうかを確認します。その場合は、次の項目に進んでください。 以下の#4を修正してください 。同期できないエラーが解消された場合は、次の手順に進んでください。 #3.1を修正 Steam をファイアウォールの例外として追加する方法を確認してください。

3.1 Steam をファイアウォールの例外に追加する

「Steam クラウドを同期できない」エラーが解消された場合は、ファイアウォールがコンピュータと Steam のサーバーとの通信を停止しているため、Steam を例外として追加する必要があります。そうするために：

1. キーボードで、 Windows ロゴ + R キー 同時に [実行] ボックスを開きます。
2. タイプ 制御ファイアウォール.cpl そして Enter キーを押します。
   
   
3. 左側のナビゲーション ペインで、 Windows Defender ファイアウォールを介したアプリまたは機能を許可する 。
   
   
4. 下にスクロールして確認してください 蒸気 がリストに載っています。そうでない場合は、例外リストへの追加に進みます。
5. クリックしてください 設定を変更する ボタン。
   
   
6. クリック 別のアプリを許可します… 。
   
   
7. クリック ブラウズ… Steam のインストールフォルダーに移動します。
   
   
   
   Steam のインストール フォルダーがわからない場合は、そのショートカットを右クリックして、 開いているファイルの場所 。
   
8. 探す steam.exe それをクリックしてください。次にクリックします 開ける 。
   
   
9. 見つかったら、クリックします 追加 。
   
10. Steam がリストに追加されていることを確認し、チェックを入れます ドメイン 、 プライベート 、 そして 公共 。完了したら、をクリックします わかりました 。

次に、Steam を開いて、「クラウドを同期できない」エラーが解消されているかどうかを確認します。開かない場合は、以下の次の修正を試してください。

4. ネットワーク設定を変更する

ISP (インターネット サービス プロバイダー) のデフォルトの DNS サーバーを使用している場合、キャッシュが混雑するなどの問題が発生し、Steam クラウドが同期できないエラーが発生する可能性があります。問題を解決するには、DNS キャッシュをフラッシュするか、パブリック DNS サーバーに切り替えるかの 2 つの方法があります。両方のオプションを試してみることをお勧めします。

4.1: DNS をフラッシュする

4.2: パブリック DNS サーバーに切り替える

4.1 DNS をフラッシュする

DNS をフラッシュすると、DNS キャッシュがクリアされます。 PC が Web サイトにアクセスする必要がある場合、DNS サーバーからアドレスを再度取得する必要があります。 DNS キャッシュ データが無効または破損している場合、これにより Steam クラウドを同期できないエラーが解決される可能性があります。その方法は次のとおりです。

1. を押します。 Windows ロゴキー そして R キーボードで を押して、「実行」ボックスを呼び出します。
2. タイプ cmd を押してから、 シフト そして 入力 同時に。許可を求めるプロンプトが表示されたら、クリックします はい 。
   
3. コピー ipconfig /flushdns をクリックして、ポップアップ ウィンドウに貼り付けます。次に、 を押します 入力 。
   
4. DNS キャッシュは正常にクリアされました。
   

4.2 パブリック DNS サーバーへの切り替え

また、パブリック DNS サーバーを使用して問題をテストすることをお勧めします。ここでは、高速で安全な Google DNS サーバーを例として使用します。その方法は次のとおりです。

1. タスクバーで、 ネットワークアイコン をクリックしてから、 ネットワークとインターネット設定を開く 。
   
2. クリック アダプターのオプションを変更する 。
   
3. 右クリック 使用しているネットワーク をクリックしてから、 プロパティ 。
   
4. 選択する インターネットプロトコルバージョン4 (TCP/IPv4) をクリックしてから、 プロパティ 。
   
5. 選択する 次の DNS サーバー アドレスを使用します 、以下のように Google DNS サーバーのアドレスを入力し、クリックします。 わかりました 。
   
   優先DNSサーバー: 8.8.8.8
   代替DNSサーバー: 8.8.4.4
   
   
6. 次に、Steam を再度実行して、クラウドを同期できないエラーが修正されたかどうかを確認します。問題が解決しない場合は、次に進んでください。

5. デバイスドライバーを更新する

古いデバイスドライバーまたは間違ったデバイスドライバーが Steam クラウド同期できない問題の原因である可能性もあるため、上記の 2 つの方法で問題を解決できない場合は、グラフィックドライバーが破損しているか古い可能性があります。したがって、ドライバーを更新して、それが役立つかどうかを確認する必要があります。

ドライバーを手動で更新する時間、忍耐力、またはスキルがない場合は、次のコマンドを使用して自動的に更新できます。 ドライバーが簡単 。 Driver Easy はシステムを自動的に認識し、そのシステムに適したドライバーを見つけます。コンピューターがどのシステムを実行しているかを正確に知る必要はなく、ダウンロードするドライバーが間違っていることに悩む必要も、インストール時に間違いを犯すことを心配する必要もありません。 Driver Easy がすべてを処理します。

次のいずれかを使用してドライバーを自動的に更新できます。 無料 または プロ版 ドライバーイージーの。ただし、Pro バージョンでは、わずか 2 つのステップで完了します (完全なサポートと 30 日間の返金保証が受けられます)。

1. ダウンロード そして Driver Easy をインストールします。
2. Driver Easy を実行し、 今スキャンして ボタン。 Driver Easy はコンピューターをスキャンし、問題のあるドライバーを検出します。
   
3. クリック すべて更新 正しいバージョンを自動的にダウンロードしてインストールするには 全て システム上にドライバがないか、古いドライバが存在します。 (これには、 プロ版 – [すべて更新] をクリックすると、アップグレードするように求められます)。
   注記 : 必要に応じて無料で実行できますが、部分的に手動です。
4. 変更を有効にするには、PC を再起動します。

Steam を再度起動し、最新のデバイス ドライバーがクラウド同期エラーの修正に役立つかどうかを確認します。この修正がうまくいかない場合は、以下の次の修正を試してください。

6. Steam をウイルス対策例外リストに追加する

Steam クラウドを同期できないエラーは、サードパーティのウイルス対策アプリケーションが原因で発生することもあります。サードパーティのウイルス対策アプリケーションはシステムの奥深くまで侵入するため、Steam に干渉する可能性があります。

Steam は実行時に大量のメモリと CPU 使用率を消費するため、多くのサードパーティ製ウイルス対策アプリケーションがこれを潜在的な脅威とみなして、Steam が期待どおりに実行されない可能性があります。あなたが試すことができます Steam をサードパーティのウイルス対策アプリケーションの例外として追加する 。

7. 競合するソフトウェア プログラムを無効にする

Steam は、バックグラウンドで実行されている特定のプログラムについて少し敏感になることがあります。 Steam とそのサービスの適切な起動を妨げる可能性が最も高いソフトウェアのリストは次のとおりです。

• NZXTカム
• MSIアフターバーナー
• Razer Cortex
• ウイルス対策またはスパイウェア対策ソフトウェア
• VPN、プロキシ、またはその他のファイアウォールおよびセキュリティ ソフトウェア
• P2P またはファイル共有ソフトウェア
• IPフィルタリングまたはブロックソフトウェア
• ダウンロードマネージャープログラム

したがって、Steamを起動する前に、不要なアプリケーションをすべて閉じてください。

1. Windows タスクバーを右クリックして、 タスクマネージャー 。
   
2. リソースを大量に消費する各アプリケーションを選択して、 タスクの終了 それらを 1 つずつ閉じます。
   

次に、Steam を再度実行して、クラウドが同期できない問題が修正されたかどうかを確認します。

上記は、Steam クラウドを同期できないエラーに関するものです。他にご提案がございましたら、お気軽にコメントを残してください。