問題を排除するために楽器を試してください


ハードウェアの1つが機能しなくなり、デバイスマネージャを開くと、次のエラーメッセージが表示されます。 このデバイスが存在しないか、正しく機能していないか、すべてのドライバーがインストールされていません。 (コード24) 、これは一般的な問題であるため、心配しないでください。このエラーをすぐに取り除くのに役立ついくつかの実用的な修正があります。





これらの修正を試してください

それらすべてを試す必要はないかもしれません。問題を解決するものが見つかるまで、リストを下に向かって進んでください。

  1. コンピュータを再起動してください
  2. ハードウェアを再起動または再接続します
  3. デバイスドライバーを再インストールまたは更新します
  4. すべてのWindowsUpdateをインストールします

修正1:コンピューターを再起動します

ハードウェアが適切に構成されていない場合、コード24エラーが表示されることがあります。したがって、複雑なことを試す前に、試すことができます コンピュータを再起動します Windowsに構成を任せます。多くの場合、このトリックがいかに迅速に機能するかに驚かれることでしょう。



コンピュータを再起動してもうまくいかない場合は、以下の次の修正を確認してください。





修正2:ハードウェアを再起動または再接続します

このエラーは、ハードウェアに関連している可能性もあります。ハードウェアが正しく機能していないか、正しくインストールされていない可能性があります。ハードウェアに問題がなく、PCに安全に接続されていることを確認する必要があります。

電源ボタン付きのデバイスを使用している場合は、デバイスを再起動して、状況を確認してください。デバイスのプラグを抜いて、数秒待ってから再び差し込むこともできます。



ハードウェアを再起動または再接続しても問題が解決しない場合は、次の修正に進んでください。





修正3:デバイスドライバーを再インストールまたは更新する

ドライバーは重要なコンピューターコンポーネントです。これらは、ハードウェアとコンピューターの間のブリッジとして機能します。通常、Windowsはハードウェアのセットアップを支援するために汎用ドライバーを使用またはインストールしますが、常にそうであるとは限りません。

場合によっては、コード24エラーは使用していることを示しています 障害のある、または古いデバイスドライバ 。したがって、この問題を解決するには2つの方法があります。

オプション1:デバイスドライバーを再インストールします

次の簡単な手順に従って、デバイスドライバを再インストールできます。

スクリーンショットはWindows10のものであり、手順はWindows8または7にも適用されます。
  1. キーボードで、 WindowsロゴキーNS (rキー)同時に[実行]ボックスを呼び出します。
  2. 入力または貼り付け devmgmt.msc 。クリック わかった デバイスマネージャを開きます。
  3. クリック デバイスが属するカテゴリを展開します。 右クリック ドライバを再インストールする必要があるデバイスを選択します デバイスをアンインストールします 。 (ここでは、例としてLogitechマウスドライバーを使用します。)
  4. ポップアップウィンドウで、横のチェックボックスをオンにします このデバイスのドライバーソフトウェアを削除します 。クリック アンインストール
  5. PCを再起動します。

完了すると、Windowsが汎用ドライバーを使用してデバイスを自動的に構成していることがわかります。

ドライバを再インストールした後にエラーが再発する場合は、以下の別のオプションを使用してデバイスドライバを更新できます。

ほとんどの場合、ドライバーを更新すると、ドライバーを再インストールするのと同じ効果があります。多くの場合、より簡単で安全なので、最初に試してみてください。

必要に応じて、各メーカーのダウンロードページにアクセスしたり、適切なドライバーを見つけたりすることで、これを手動で行うことができます。ただし、これには時間とコンピュータースキルが必要です。デバイスドライバの操作に慣れていない場合は、次を使用することをお勧めします ドライバーイージー 。これは、コンピューターに必要なドライバーの更新を検出、ダウンロード、およびインストールするツールです。

  1. ダウンロード DriverEasyをインストールします。
  2. Driver Easyを実行し、をクリックします 今スキャンして 。 Driver Easyはコンピューターをスキャンし、問題のあるドライバーを検出します。
  3. クリック すべて更新 の正しいバージョンを自動的にダウンロードしてインストールする 全て システムに不足している、または古くなっているドライバー。
    (これには、 プロバージョン – [すべて更新]をクリックすると、アップグレードするように求められます。 Proバージョンの料金を支払いたくない場合でも、無料バージョンで必要なすべてのドライバーをダウンロードしてインストールできます。通常のWindowsの方法で、一度に1つずつダウンロードし、手動でインストールする必要があります。)

デバイスドライバを更新したら、コンピュータを再起動して、ハードウェアが機能しているかどうかを確認します。

この方法でうまくいかない場合は、以下の次の方法を確認してください。

修正4:すべてのWindowsUpdateをインストールする

Windows Updateには、障害のあるドライバーや欠落しているドライバーを修復できるパッチが含まれている場合があります。システムアップデートを最後にインストールしたのがいつだったか思い出せない場合は、1日を節約できる可能性があるため、今すぐインストールしてください。

Windows 10、8、または7にシステムアップデートをインストールする手順は次のとおりです。

ウインドウズ10

  1. キーボードで、 WindowsロゴキーNS (iキー)同時にWindows設定アプリを開きます。クリック 更新とセキュリティ
  2. クリック 更新を確認する 。 Windowsが利用可能な更新プログラムをダウンロードしてインストールするのに最大1時間かかる場合があります。
インストールしたことを確認するには 全て システムの更新、 これらの手順を繰り返します プロンプトが表示されるまでクリックすると最新の状態になります 更新を確認する また。

ウィンドウズ8

  1. キーボードで、 WindowsロゴキーNS (iキー)同時に。右側のメニューから、をクリックします PCの設定を変更する
  2. 左側のメニューから、 Windows Update 。クリック 今すぐアップデートを確認してください

Windows 7

  1. キーボードで、 Windowsロゴキー 。選択する コントロールパネル
  2. 選択する システムとセキュリティ
  3. クリック Windows Update
  4. クリック アップデートをインストールする 。 Windowsがすべての更新プログラムをインストールするのにしばらく(最大1時間)かかります。

すべてのシステムアップデートをインストールした後、PCを再起動し、エラーがなくなったかどうかを確認します。


したがって、これらはコード24エラーの修正です。ご意見やご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。折り返しご連絡いたします。