カーソル付きのWindows10ブラックスクリーン（解決済み）

突然、黒い画面とマウスポインタしか見えませんか？慌てる必要はありません！これはWindows10で比較的一般的な問題であり、非常に苛立たしいものですが、通常、修正するのはそれほど難しくありません。

マウスポインタの問題があるWindows10の黒い画面の6つの修正

この問題には6つの解決策があります。すべてを試す必要はないかもしれません。自分に合った修正が見つかるまで、リストを下に向かって進んでください。

1. バッテリーを取り外し、電源ボタンを長押しします（ラップトップのみ）
2. グラフィックドライバを更新します
3. 高速起動を無効にする
4. 統合グラフィックカードを無効にする
5. 別のユーザーアカウントを使用してログインします
6. PCをリセットする

修正1：バッテリーを取り外し、電源ボタンを長押しします（ラップトップのみ）

ノートパソコンを使用している場合：

1）ラップトップをシャットダウンします。

2）バッテリーを取り外します。

3）バッテリーが切れている間に、電源ボタンを60秒間押し続けます。

4）バッテリーを元に戻し、PCを再起動します。

これが機能しない場合（またはデスクトップPCを使用している場合）は、以下の修正2を試してください。

修正2：グラフィックドライバーを更新する

黒い画面の問題は、古い、破損した、または正しくないビデオドライバが原因である可能性があります。ドライバーの更新は非常に簡単な作業であるため（とにかく、コンピューターの全体的な状態のために行う必要があります）、最初に試す修正の1つにする必要があります。

コンピューターに精通していて、内部で遊んでいることに自信がある場合は、すべてのデバイスとカードの製造元のWebサイトにアクセスし、オペレーティングシステムとWindowsのバージョンに適したドライバーを見つけて、ドライバーを手動で更新できます。手動でダウンロードしてインストールします。

ただし、コンピュータが特に得意でない場合は、間違ったものをインストールするリスクを冒したくない場合や、時間を大幅に節約したい場合は、 ビデオドライバ（および他のすべてのドライバ）を自動的に更新できます と ドライバーが簡単 。それは自動的にあなたのシステムを認識し、それのための正しいドライバーを見つけます。方法は次のとおりです。

1） ネットワークを使用してセーフモードでコンピュータを再起動します 。

2） ダウンロード DriverEasyをインストールします。

3）Driver Easyを実行し、クリックします 今スキャンして 。 Driver Easyは、コンピューターをスキャンして、問題のあるドライバーを検出します。

4）をクリックします 更新 フラグが設定されたグラフィックスドライバーの横にあるボタンをクリックして、このドライバーの正しいバージョンを自動的にダウンロードしてインストールします（これは、無料バージョンのDriver Easyで実行できます）。

またはクリック すべて更新 の正しいバージョンを自動的にダウンロードしてインストールする すべて システムに不足している、または古くなっているドライバ（これには、Proバージョンが必要です。[すべて更新]をクリックするとアップグレードするように求められます。Proバージョンには30日間の返金保証が付いています）。

例えばこれがIntelHD Graphics4400のスクリーンショットです。結果にはグラフィックカードが表示されます。

修正3：高速起動を無効にする

高速起動を無効にすると、黒い画面の問題が解決する場合があります。方法は次のとおりです。

1） コンピュータをセーフモードで再起動します 。

2）デスクトップの下隅にある検索ボックスの[コントロールパネル]を押して、[ コントロールパネル ポップアップメニューで。

2）「小さなアイコン」で表示してクリック 電源オプション 。

3）クリック 電源ボタンの機能を選択してください 。

4）クリック 現在利用できない設定を変更する 。

5）[シャットダウン設定]で、チェックを外します 高速起動をオンにする（推奨） 次にクリックします 変更内容を保存 。

修正4：統合グラフィックカードを無効にする

別のグラフィックカードを使用している場合、コンピュータはデュアルモニターを備えていると見なす可能性があり、黒い画面とマウスポインタの問題が発生する可能性があります。この場合、統合グラフィックカードを無効にすると問題が解決する場合があります。

1） コンピュータをセーフモードで再起動します 。

2）キーボードで、 Windowsロゴキー そして R 同時に、実行ボックスを呼び出します。

3）タイプ devmgmt.msc をクリックします OK 。

4）[ディスプレイアダプタ]の下に、複数のグラフィックカードが表示されます。統合グラフィックカード（通常はIntelまたはAMDグラフィックカード）を右クリックします。クリック 無効にする 。

5）PCを再起動します。

どちらが統合グラフィックスかわからない場合は、1つずつ無効にして、問題が解決するかどうかを確認してください。

修正5：別のユーザーアカウントを使用してログインする

ブラックスクリーンの問題は、Windowsユーザープロファイルの破損によっても発生する可能性があります。できれば別のユーザーアカウントでWindowsにログインし、問題なく使用すると、ユーザープロファイルの破損が原因である可能性があります。次に、破損したユーザープロファイルのフォルダーを、作業中のユーザープロファイルのフォルダーに置き換えることができます。方法は次のとおりです。

1） コンピュータをセーフモードで再起動します 。

2）作業ユーザーアカウントでログインします。

3）に移動します C： Users {working-user-profile-name} AppData Local Microsoft Windows Caches 。

4）フォルダ「キャッシュ」をコピーします。

5）破損したユーザーアカウントでログインします。

6）に移動します C： Users {broken-user-profile-name} AppData Local Microsoft Windows Caches 。

7）フォルダを作業ユーザーファイルのフォルダに置き換えます。

既存の作業ユーザーアカウントをお持ちでない場合 、新しいアカウントを作成できます。方法は次のとおりです。

1）Windowsユーザーアカウントが管理者であることを確認します。 （そうでない場合は、Windowsで組み込みの管理者アカウントをアクティブ化し、それを使用してWindowsにログインできます。これを行う方法については、このページのさらに下の手順を参照してください。）

2）検索ボックスに「設定」と入力し、 設定 。

3）クリック アカウント 。

4）クリック 他の人 左側のペインでクリックします このPCに他の誰かを追加する 。

5）画面の指示に従って、新しいユーザーアカウントを作成します。

6）このアカウントにログインし、黒い画面の問題が続くかどうかを確認します。

組み込みのWindows管理者をアクティブ化する

上記のように、Windowsアカウントが管理者アカウントではない場合は、組み込みのWindows管理者をアクティブ化してから、そのアカウントにログインして新しいユーザーを作成できます。組み込みのWindows管理者をアクティブ化する方法は次のとおりです。

1）管理者としてコマンドプロンプトを開きます。検索ボックスに「cmd」と入力します。右クリック コマンド・プロンプト 選択します 管理者として実行 。

2）タイプ ネットユーザー管理者/ active：yes を押して 入る キーボードのキー。

3）コンピュータを再起動すると、管理者アカウントでWindowsにログインできるようになります。

4）上記のように、新しいユーザーアカウントを作成してテストします。

修正6：PCをリセットする

あなたが試すことができる最後の解決策はあなたのPCをリセットすることです。これにより、Windowsが完全に再インストールされます。 PCのリセットに不安がある場合は、PCの製造元に問い合わせてサポートを受けることをお勧めします。

1） コンピュータをセーフモードで再起動します 。

2）タイプ 設定 デスクトップの左下隅にある検索ボックスで、[ 設定 表示されるメニューで。

3）クリック 更新とセキュリティ 。

4）クリック 回復 。

4）[このPCをリセット]で、 始めましょう 。次に、画面の指示に従ってPCをリセットします。

うまくいけば、これらの修正の1つが、カーソルエラーでWindows10の黒い画面を解決しました。ご不明な点がございましたら、以下にコメントしてください。ご提案やアイデアをお待ちしております。